Um Bestellungen oder Reservierungen in Ihren Filialen zu bearbeiten, gibt es folgende Möglichkeiten:
In-Store App
Die In-Store App für iOS und Android bietet die meisten Funktionen für Ihre Mitarbeiter*Innen. Sie enthält neben dem klassischen Fulfillment von Bestellungen oder Reservierungen:
- Push-Benachrichtigungen bei neuen Bestellungen
- Login per Face/TouchID
- Insights zu Kunden (z.B. Artikel auf der Merkliste)*
- Filialübergreifende Bestandsübersicht
- Store- und Fulfillment-Analytics
* setzt Nutzung der retail.red Storefront oder entsprechende Datenintegrationen voraus.
Web-Oberfläche
Der Händlerbereich bietet einen Möglichkeit für Fulfillment ganz ohne zusätzliches Gerät. Ihre Mitarbeiter*Innen loggen sich einfach mit bestehenden Computern in der Filiale im Händlerbereich ein. Die Fulfillment-Workbox finden Sie unter Fulfillment → Workbox. Ihre Mitarbeiter*Innen benötigen für den Zugriff keine zusätzlichen Admin-Berechtigungen. Fulfillment-Rechte für die Filiale sind ausreichend.